Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ ric88

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ric88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống ric88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

ric88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh sẽ dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo hạng thành viên VIP).
• Phương thức nạp được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank, Agribank và Sacombank.
• Tiền nạp được xác nhận trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên.
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên hệ thống ric88.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút qua MoMo / ZaloPay; 30 phút–2 giờ qua chuyển khoản ngân hàng nội địa.
• ric88 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền lên đến 24 giờ trong trường hợp cần kiểm tra bảo mật hoặc xác minh giao dịch bất thường.

Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng hoàn toàn do người dùng chịu. ric88 không thu phí xử lý nội bộ đối với các giao dịch thông thường.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt của ric88 đều tuân theo các quy định chung sau:

• Tiền thưởng chào mừng 100% lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới, một lần duy nhất.
• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng trước khi người chơi nhận thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — người chơi phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi số tiền thưởng chuyển thành số dư có thể rút.
• ric88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán và hộ gia đình chỉ được hưởng một chương trình khuyến mãi cùng loại một lần.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng: thông thường 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.

Người chơi khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên ric88 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Không cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc hiển thị sai thông tin để đặt cược bất hợp lệ. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống được coi là vô hiệu.
• Không thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản ric88 cho các mục đích phi giải trí.
• Không chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để tham gia cá cược.
• Không có hành vi quấy rối, xúc phạm đội ngũ dealer live hoặc nhân viên hỗ trợ của ric88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. ric88 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA / OTP) cho mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng khi thực hiện giao dịch tài chính trên ric88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung.

ric88 sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu của hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của ric88, được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện này.

ric88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực.
• Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại (nếu có và hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh tài khoản.

ric88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• ric88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ric88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng viễn thông, lỗi phần cứng bên thứ ba, thiên tai hoặc hành động của cơ quan nhà nước.
• Toàn bộ trách nhiệm pháp lý tối đa của ric88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

ric88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi vượt quá thời gian chơi đã thiết lập.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ và tư vấn.

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phổ biến trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ric88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. ric88 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.

Nếu thương lượng không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển đến quy trình trọng tài độc lập theo quy định vận hành của nền tảng.

Các tài liệu sau đây được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện này:

• Chính sách bảo mật — quy định về thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân.
• Chơi có trách nhiệm — hướng dẫn công cụ t ự bảo vệ và hỗ trợ người chơi.
• Câu hỏi thường gặp — giải đáp các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch và trò chơi.

Mọi câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ric88 qua địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.